Prečo CRM na mieru a nie HubSpot?

Redukcia nákladov (žiadne mesačné licence) a systém ušitý presne podľa vašich procesov bez zbytočností.

Dajú sa importovať dáta z Excelu?

Áno, po konzultácii vašich dát vám s ich kompletnou migráciou a vyčistením pomôžeme.

Crm Systemy

groups Zákazník v centre všetkého

CRM systémy na mieru

Žiadny stratený zákazník, žiadna zameškaná príležitosť. CRM systém na mieru vám dáva plný prehľad o vzťahoch s klientmi, obchodnom tíme a predajnom funneli – v jednom mieste.

help_outline

Čo je CRM systém?

CRM (Customer Relationship Management) je softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Sleduje celú cestu kontaktu – od prvého dopytu, cez obchodné rokovania, až po podpis zmluvy a servisnú starostlivosť.

check Kontakty & história: každý e-mail, hovor a stretnutie zaznamenané.
check Predajný lievik: vizuálny prehľad obchodov v jednotlivých fázach.
check Automatizácia: pripomienky, follow-up e-maily a úlohy generované automaticky.

trending_up

Prečo CRM na mieru, nie krabicové?

close Salesforce, HubSpot: drahé licencie, desiatky nevyužitých funkcií, zložité nastavenie.
close Excel tabuľky: nespoľahlivé, ťažko zdieľateľné, bez prehľadu.

lightbulb CRM na mieru platíte raz. Máte presne to, čo potrebujete, bez zbytočností – a bez mesačných licencií za každého používateľa.

Výsledok

Viac uzatvorených obchodov, menej administratívy

settings Čo obsahuje

Čo všetko váš CRM môže robiť

Modul, ktorý nepotrebujete, jednoducho neplatíte. Konfigurujeme presne podľa vašich procesov.

contact_page

Správa kontaktov & firiem

Kompletné profily zákazníkov – história komunikácie, dokumenty, poznámky a prepojené kontaktné osoby.

view_kanban

Kanban board pre predaj

Vizuálny prehľad obchodných príležitostí v jednotlivých fázach – keď ťaháte kartu, obchod postupuje. Žiadne zabudnuté ponuky.

notifications_active

Automatické pripomienky

CRM sám upozorní, keď je čas zavolať zákazníkovi, odoslať ponuku alebo obnoviť zmluvu. Žiadna príležitosť neunikne.

receipt_long

Cenové ponuky & zmluvy

Generujte cenové ponuky, nechajte ich schváliť digitálne a premeňte priamo na zmluvu – všetko bez kopírovania do Wordu.

analytics

Výkonnostné reporty

Sledujte konverzný pomer, výkon obchodníkov, priemerný čas uzatvorenia a hodnotu pipeline – v reálnom čase.

integration_instructions

Integrácie s ERP & účtovníctvom

Prepojíme CRM s Pohodou, Money S3, SuperFaktúrou a ďalšími systémami. Dáta sa synchronizujú automaticky.

engineering

Ako CRM implementujeme

Audit procesov: Preskúmame, ako dnes spravujete zákazníkov – čo funguje, kde sú medzery a čo treba automatizovať.

Návrh architektúry: Definujeme štruktúru dát, práva používateľov a pracovné postupy. Schvaľujete, skôr ako sa kóduje.

Vývoj & integrácie: Stavijame CRM a napájame ho na váš e-mail, telefónnu centrálu, ERP alebo webový formulár.

Školenie & odovzdanie: Celý tím zaškolíme, migrujeme existujúce dáta a poskytujeme podporu po spustení.

format_quote „Odkedy máme CRM, obchodníci prestali strácať čas hľadaním informácií a uzavreli o 30 % viac obchodov."

bolt Nasadenie do 4–8 týždňov
hub API napojenie na akýkoľvek systém
tune Roly & prístupové práva pre celý tím
lock_person Bezpečné úložisko dát – GDPR ready

Chcem konzultáciu Ukážky z praxe

route Náš proces

Ako tvoríme webstránky na mieru?

Transparentný a plynulý proces od prvého nápadu až po dlhodobý rast vášho projektu.

chat

Úvodné konzultácie

Zistíme vaše ciele, pochopíme cieľovú skupinu a analyzujeme konkurenciu. Výsledkom je stratégia.

architecture

Návrh riešenia

Navrhneme štruktúru webu, sitemapu a vyberieme ideálne technológie pre dlhodobú stabilitu.

layers

Wireframing

Vytvoríme modely stránok, aby sme si potvrdili logiku a používateľskú cestu ešte pred dizajnom.

palette

UI Dizajn

Vášmu webu dáme tvár. Moderný vizuál, ktorý rezonuje s vašou značkou a čistý štýlovník.

terminal

Vývoj & Testovanie

Kódujeme čistý, optimalizovaný web s dôrazom na prístupnosť a vysoký výkon.

rocket_launch

Launch & SEO

Spustíme web, nastavíme presmerovania a zabezpečíme viditeľnosť vo vyhľadávačoch.

vitals

Správa & Rast

Web pravidelne aktualizujeme, monitorujeme bezpečnosť a vylepšujeme podľa potrieb.

help CRM FAQ

Často kladené otázky k CRM systémom

Prečo CRM na mieru, keď existujú HubSpot alebo Salesforce?

Hotové platformy sú výborné, ale často príliš drahé (platíte za každého používateľa mesačne) a zložité. Obsahujú desiatky funkcií, ktoré nikdy nevyužijete, zatiaľ čo tie, ktoré naozaj potrebujete, musíte zdĺhavo „ohýbať“ do ich štruktúry. CRM na mieru je presné, rýchle a nevznikajú pri ňom žiadne mesačné poplatky za licenciu.

Môžeme do nového CRM importovať dáta z Excelu alebo predošlého systému?

Áno, s migráciou dát vám plne pomôžeme. Či už používate Excel tabuľky, hárky Google alebo starší systém, ktorý vám už nevyhovuje, naše CRM vieme naplniť existujúcimi údajmi tak, aby ste mohli pokračovať tam, kde ste prestali, len efektívnejšie.

Môžem v CRM obmedziť, kto vidí aké citlivé dáta?

Samozrejme. Prístupové práva sú základom bezpečného firemného systému. Môžeme nastaviť role tak, aby napríklad obchodník videl len svoje prípady, zatiaľ čo manažér alebo majiteľ firmy má prístup ku kompletným finančným reportom a všetkým kontaktom.

Funguje CRM aj na mobile počas práce v teréne?

Áno, naše CRM systémy vyvíjame s dôrazom na 100 % responzívnosť. Obchodník v teréne si tak môže kedykoľvek otvoriť profil klienta, pozrieť si históriu alebo zapísať výsledok stretnutia priamo vo svojom smartfóne či tablete.

Dá sa CRM prepojiť s mojím e-shopom alebo účtovným softvérom?

Prepojenie (integrácia) je jednou z hlavných požiadaviek našich klientov. Vieme CRM napojiť na váš e-shop (WooCommerce, Shoptet, vlastný), účtovné programy (SuperFaktúra, Pohoda) alebo newsletterové nástroje. Dáta tečú automaticky a vy šetríte hodiny času.

Čo sa stane, ak budeme v budúcnosti potrebovať nový modul?

Naše riešenia sú postavené ako „skladačka“ – kedykoľvek v budúcnosti môžeme doprogramovať nové vlastnosti, moduly, dashboardy alebo pripojiť ďalšie externé aplikácie. Systém tak rastie s vašou firmou.

Sledujte nás